Питання та відповіді

Найчастіші питання власників водонагрівачів у Житомирі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Тече бойлер, що робити першим?

Перекрити воду на вводі в квартиру, потім вимкнути автомат. Саме в такому порядку.

З клапана крапає — це поломка?

Ні, це його робота при нагріві. Ненормально, коли ллється струменем.

Скільки важить повний бак?

Вісімдесятилітровий — понад сто кілограмів разом із водою.

Чи можна вішати на гіпсокартон?

Тільки на закладну, зафіксовану в капітальній стіні за ним.

Бойлер тріщить при нагріві

Це накип на ТЕНі. Чистка знімає звук і повертає нормальний час нагріву.

Навіщо редуктор тиску?

На нижніх поверхах він гасить гідроудари зі стояка, які руйнують емаль бака.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Чи можна відремонтувати проіржавілий бак?

Ні. Наскрізна корозія — єдина несправність, яка не ремонтується.

Хто платить за ремонт в орендованій квартирі?

Залежить від причини. Після діагностики пишемо висновок: знос це чи порушення експлуатації.

Ви їздите за місто?

Так — Довжик, Зарічани, Станишівка, Вереси.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, з якої стіни висить апарат і чи є під ним піддон. Для квартири в багатоповерхівці це два головні питання безпеки.

Бойлер тече, а знизу сусіди?

Перше — перекрити воду на вводі в квартиру й знеструмити апарат. Не зливайте бак у ванну самотужки, якщо не впевнені в шлангу: вісімдесят літрів гарячої води знаходять дорогу вниз швидше, ніж здається. Телефонуйте, приїдемо.

Зателефонуйте нам